關于統一調整預約辦稅規則的通知

尊敬的納稅人：

您好！為進一步方便納稅人，優化預約辦稅服務，廣州市稅務部門自2018年6月16日起在全市辦稅服務廳執行統一預約規則，現將有關事項通知如下：

一、預約業務范圍

全市辦稅服務廳對可辦理的所有涉稅（費）業務提供預約服務。

二、預約渠道

納稅人可通過廣東省、廣州市稅務部門官方微信進行預約。

三、預約規則

（一）納稅人（繳費人）可提前1—3個工作日進行預約。

（二）每月第一個工作日上午為發票盤點時間，發票領用和發票代開業務不可預約。每月23日下午為全市辦稅服務廳集中學習時間（逢雙休日、節假日順延），全部業務不可預約。

（三）企業辦稅按納稅人識別號（或統一社會信用代碼）預約，個人辦稅按身份證號預約。

（四）實行按戶預約，每個預約號可辦理同一戶（個）納稅人不同類型的多項業務(只需按其中一項業務預約），所辦業務涉及不同窗口的可“一號通辦”。納稅人在同一工作日的上午或下午，對同一業務號段只可預約一次。

（五）納稅人（繳費人）可于預約時間段提前15分鐘到達現場取號。預約成功后無法準時到場取號的，需提前取消預約；未提前取消且未在預約時段內到場取票的，視為失約。

（六）累計失約3次或1個月內累計取消預約5次的預約人將被納入“黑名單”，自納入“黑名單”當日起30日內無法預約廣州市任何一家辦稅服務廳（點）業務。

感謝廣大納稅人的大力支持，讓我們攜手努力，共同營造一個更加和諧、高效、有序的辦稅環境！

廣州市國家稅務局

廣州市地方稅務局

2018年6月13日