摘要：隨著信息技術的高速發展與廣泛應用，信息化的建設正成為當今企業環境中最重要的工作之一。在企業信息化過程，信息系統規模越來越大，隨之支撐信息系統運行的IT設備也越來越多，從而要求企業對信息化的運維要求越來越高。本文通過分析RFID技術與IT運維平臺的結合，說明該技術對如何極大地提高IT設備運維工作效率。

0 引言

肇慶供電局信息中心承擔著本局信息化建設和運維等重要工作，隨著肇慶局信息化水平的不斷提升，提高IT設備運維水平已成為肇慶供電局信息化平穩發展和增強可持續發展能力的迫切需求。如果能利用成熟的物聯網技術，并輔以靈活的數據交互工具，將改變現有的IT運維的環境，在設備運維手段、運維結果展現等各方面迎來新局面。

目前肇慶供電局已完成了IT服務管理系統、IT集中運行監控系統、PAD運維系統等IT運維系統的建設，如能通過RFID技術與現有IT運維系統結合，將大大提高運維效率。RFID技術應用已成為企業IT運維熱門的課題。

1 RFID技術

射頻識別即RFID(Radio Frequency IDentification)技術，又稱電子標簽、無線射頻識別，是一種通信技術，它是自動識別技術的一種，可通過無線電訊號識別特定目標并讀寫相關數據，而無需識別系統與特定目標之間建立機械或光學接觸。1999年，美國麻省理工學院(MIT)自動識別中心(Auto-IDLabs)提出網絡化無線射頻識別(RFID)系統，利用信息傳感設備將物品與互聯網連接起來，實現智能化識別和管理。

2 RFID技術與現有IT運維平臺結合

肇慶供電局不斷建立和完善IT運維體系，先后完成了IT服務管理系統、IT集中運行監控系統、PAD運維系統等IT運維系統的建設。然而，仍然無法完全滿足系統越來越高的IT設備運維需求。然而，仍然無法合理解決信息化建設與IT運維水平不平衡的問題。如能將RFID技術與IT設備運維平臺結合，利用物聯網技術，為IT運維人員提供高效、先進的設備運維支撐，充分發揮肇慶供電局信息化運維的優勢，使得IT戰略與企業戰略相融合，信息化管理成為企業戰略中重要的基礎。將會有重要的現實意義。

2.1 對IT運維現狀有效改善

在肇慶局現有的IT運維過程中，往往采用單一、簡單的技術和手段完成IT設備的運維工作，如能將成熟的RFID技術對IT設備提供高效的運維，并輔以靈活的數據交互工具，將改變現有的IT運維的環境，在設備運維手段、運維結果展現等各方面迎來新局面。具備很高的實用性和創新性，將極大地提高IT設備運維工作效率，從而達到信息化運維與建設的平衡，保障肇慶局信息化建設的進程順利開展。

2.2 實際應用中具體功能

2.2.1 設備清查盤點。機房中存放的都是企業的重要IT資產，是整個企業業務正常運行的最重要環節，所以需要精確、及時、完整掌握機房資產的信息，相對于傳統的資產管理，對資產盤點的準確性、及時性要求更高。

通過RFID技術，可以自動掃描庫存信息情況，大大提高的以往盤點的工作效率，我們甚至可以平面圖展示，顯示需要查找設備的具體位置。實現對資產清查的高效、準確、便利。

2.2.2 設備異動管理。資產異動管理主要是為了提高設備管理的安全性。設備異動是指設備異常離開或進入受限區域，或運維人員誤操作或擅自移動設備等。當設備異常離開或進入受限區域時，系統自動報告資產原先位置和新位置信息。當運維人員誤操作或擅自移動設備時，實時報告誤操作區域。對于異動信息，最重要的是當異動發生時報警的時效性。實時報警可以使得資產管理部門和運維人員在流失發生后，在最短的時間內處置異動事件，到達事件現場，從而杜絕異動現象發生，保證重要機房設備資產的安全運行。資產異動信息可以通過電話、短信、電子郵件等方式通知運維人員、機房值班人員，使異常信息能在第一時間被管理人員獲取。系統將變動設備位置、異動時間、設備類型、名稱、用途、保管人等詳細信息發送給相關人員，同時也可以將異動信息同步給OA、設備或網管等相關業務管理系統。

2.2.3 運維巡檢。設備巡檢功能是基于RFID統一技術平臺，結合先進的射頻自動識別技術、掌上電腦技術和移動通訊技術實現設備巡檢管理的專業應用產品。該模塊還具有巡檢計劃安排、巡檢位置定位、巡檢數據記錄、工作狀態監督、缺陷消除及數據匯總報告等一系列工作流的處理功能。設備維護管理人員可以通過系統有效了解設備基本情況，記錄設備缺陷情況等，提升設備的運行安全性、降低運維成本、提供工作效率。

2.2.4 設備信息可視化。通過點擊PDA巡檢的設備列表，可以查閱所有設備信息，如供應商、使用期限、聯系電話、維護情況、所在位置等;可以對設備生命周期進行管理，比如對壽命即將到期的設備及時預警和更換配件，防止事故發生;通過在管理界面中搜索設備名稱，或者描述字段，可以查詢所有相應設備在IDC機房中的準確機柜及機架位置。同時，結合IT集中運行監控平臺，所有設備是否正常運行可以直觀顯示，例如綠色表示正常運行，紅色表示出現故障;對于每個設備，可以查詢其歷史運行數據。

3 結束語

隨著RFID技術的廣泛應用，及結合現有的完善的IT運維系統的強大功能，基于RFID的IT運維平臺將會提高運維和巡檢人員的工作效率，增加運維巡檢工作的使用方便性與準確性，減少人員的工作強度，提高設備資產的管理，確保了關鍵應用設備異常位置變動安全告警。

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